Πολιτική Απορρήτου

Η δέσμευσή μας για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών και το σεβασμό των δικαιωμάτων απορρήτου σας

1. Εισαγωγή

Στη Tyrandas ("εμείς", "εμάς" ή "μας"), δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας και να διασφαλίζουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποκαλύπτουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν:

  • Επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας στο www.Tyrandas.com (ο "Ιστότοπος")
  • Συμμετέχετε στο Πρόγραμμα Συνεργασίας Συνεργατών μας
  • Επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email, τηλεφώνου ή άλλων καναλιών
  • Χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες, τις εφαρμογές ή τις πλατφόρμες μας

Σεβόμαστε τα δικαιώματα απορρήτου σας και είμαστε αφοσιωμένοι στη διατήρηση της διαφάνειας σχετικά με τις πρακτικές δεδομένων μας. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου για να κατανοήσετε τις πολιτικές και τις πρακτικές μας σχετικά με τις πληροφορίες σας. Με την πρόσβαση ή τη χρήση του Ιστότοπού μας ή τη συμμετοχή στο Πρόγραμμα Συνεργασίας Συνεργατών μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε διάφορους τύπους πληροφοριών από και σχετικά με τους χρήστες του Ιστότοπού μας και του Προγράμματος Συνεργασίας Συνεργατών μας, συμπεριλαμβανομένων:

2.1 Προσωπικές Πληροφορίες

Οι προσωπικές πληροφορίες είναι δεδομένα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αναγνώρισή σας ατομικά. Ανάλογα με την αλληλεπίδρασή σας μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες προσωπικές πληροφορίες:

Για Επισκέπτες Ιστότοπου:

  • Όνομα (εάν παρέχεται μέσω φορμών επικοινωνίας)
  • Διεύθυνση email
  • Διεύθυνση IP
  • Πληροφορίες συσκευής
  • Τύπος και ρυθμίσεις προγράμματος περιήγησης
  • Δεδομένα γεωγραφικής τοποθεσίας

Για Συνεργάτες:

  • Πλήρες όνομα
  • Διεύθυνση email
  • Αριθμός τηλεφώνου
  • Ταχυδρομική διεύθυνση
  • URL ιστότοπου
  • Προφίλ κοινωνικών μέσων
  • Πληροφορίες φορολογικής ταυτότητας
  • Στοιχεία τραπεζικών ή πληρωμών
  • Μετρήσεις απόδοσης και αναλύσεις

2.2 Μη Προσωπικές Πληροφορίες

Συλλέγουμε επίσης μη προσωπικές πληροφορίες που δεν σας αναγνωρίζουν άμεσα αλλά μας βοηθούν να βελτιώσουμε τον Ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας:

  • Δεδομένα χρήσης (σελίδες που επισκέφθηκαν, χρόνος που περνάτε στις σελίδες, διαδρομές πλοήγησης)
  • Πηγές παραπομπής
  • Λειτουργικό σύστημα
  • Πληροφορίες δικτύου
  • Συγκεντρωτικά στατιστικά χρηστών

3. Πώς Συλλέγουμε Πληροφορίες

Συλλέγουμε πληροφορίες μέσω διαφόρων μεθόδων, συμπεριλαμβανομένων:

3.1 Άμεση Συλλογή

Πληροφορίες που μας παρέχετε άμεσα όταν:

  • Συμπληρώνετε φόρμες στον Ιστότοπό μας
  • Υποβάλλετε αίτηση στο Πρόγραμμα Συνεργασίας Συνεργατών μας
  • Δημιουργείτε λογαριασμό στον Πίνακα Ελέγχου Συνεργατών μας
  • Επικοινωνείτε με την ομάδα υποστήριξής μας
  • Εγγράφεστε στο ενημερωτικό μας δελτίο
  • Απαντάτε σε έρευνες ή ερωτηματολόγια

3.2 Αυτόματη Συλλογή

Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα μέσω:

  • Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης
  • Αρχεία καταγραφής διακομιστή
  • Web beacons και pixels
  • Εργαλεία αναλύσεων

3.3 Πηγές Τρίτων

Ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από πηγές τρίτων, όπως:

  • Επιχειρηματικούς συνεργάτες
  • Πρακτορεία μάρκετινγκ
  • Δημόσιες βάσεις δεδομένων
  • Πλατφόρμες κοινωνικών μέσων (εάν συνδέσετε τον λογαριασμό κοινωνικών μέσων σας)

4. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Ο Ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για να βελτιώσει την εμπειρία περιήγησής σας, να αναλύσει την κίνηση του ιστότοπου και να εξατομικεύσει το περιεχόμενο.

4.1 Τύποι Cookies που Χρησιμοποιούμε

Απαραίτητα Cookies:

Απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία του Ιστότοπου. Αυτά δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.

Cookies Αναλύσεων/Απόδοσης:

Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τον Ιστότοπό μας συλλέγοντας και αναφέροντας πληροφορίες ανώνυμα.

Cookies Λειτουργικότητας:

Επιτρέπουν στον Ιστότοπο να παρέχει βελτιωμένη λειτουργικότητα και εξατομίκευση με βάση τις προτιμήσεις σας.

Cookies Στόχευσης/Διαφήμισης:

Χρησιμοποιούνται για την παροχή σχετικών διαφημίσεων και την παρακολούθηση της απόδοσης της καμπάνιας.

4.2 Διαχείριση Cookies

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης ιστού σάς επιτρέπουν να ελέγχετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων προτιμήσεών τους. Ωστόσο, ο περιορισμός των cookies ενδέχεται να επηρεάσει την εμπειρία σας και τη λειτουργικότητα του Ιστότοπού μας.

4.3 Σήματα "Μην Παρακολουθείτε"

Ορισμένα προγράμματα περιήγησης διαθέτουν μια λειτουργία "Μην Παρακολουθείτε" που σηματοδοτεί στους ιστότοπους να μην παρακολουθούν τις διαδικτυακές σας δραστηριότητες. Ο Ιστότοπός μας δεν ανταποκρίνεται επί του παρόντος σε σήματα "Μην Παρακολουθείτε", καθώς δεν υπάρχει ακόμη κοινή κατανόηση για το πώς να ερμηνεύονται αυτά τα σήματα.

5. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για διάφορους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένων:

5.1 Επιχειρηματικές Λειτουργίες

  • Επεξεργασία της αίτησής σας για το Πρόγραμμα Συνεργασίας Συνεργατών
  • Διαχείριση του λογαριασμού συνεργάτη σας
  • Υπολογισμός και επεξεργασία πληρωμών προμηθειών
  • Παροχή υποστήριξης πελατών και απάντηση σε ερωτήματα
  • Εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων

5.2 Βελτίωση Ιστότοπου

  • Ανάλυση μοτίβων και τάσεων χρήσης
  • Διάγνωση τεχνικών ζητημάτων
  • Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη
  • Ανάπτυξη νέων χαρακτηριστικών και λειτουργικότητας

5.3 Μάρκετινγκ και Επικοινωνία

  • Αποστολή προωθητικού υλικού και ενημερωτικών δελτίων (με τη συγκατάθεσή σας)
  • Παροχή ενημερώσεων σχετικά με τις υπηρεσίες μας
  • Διεξαγωγή ερευνών και έρευνας
  • Εξατομίκευση περιεχομένου και συστάσεων

5.4 Ασφάλεια και Συμμόρφωση

  • Προστασία από δόλια ή μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα
  • Επαλήθευση της ταυτότητάς σας
  • Επιβολή των Όρων και Προϋποθέσεών μας
  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

6. Κοινοποίηση και Αποκάλυψη Πληροφοριών

Ενδέχεται να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με τρίτους στις ακόλουθες περιπτώσεις:

6.1 Πάροχοι Υπηρεσιών

Μοιραζόμαστε πληροφορίες με αξιόπιστους τρίτους παρόχους υπηρεσιών που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας, όπως:

  • Επεξεργαστές πληρωμών
  • Πάροχοι φιλοξενίας cloud
  • Εταιρείες αναλύσεων
  • Υπηρεσίες υποστήριξης πελατών
  • Πάροχοι υπηρεσιών μάρκετινγκ και email

Αυτοί οι πάροχοι υπηρεσιών είναι συμβατικά υποχρεωμένοι να χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας μόνο για τους σκοπούς της παροχής υπηρεσιών σε εμάς και σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

6.2 Επιχειρηματικές Μεταβιβάσεις

Εάν εμπλεκόμαστε σε συγχώνευση, εξαγορά, χρηματοδότηση, αναδιοργάνωση, πτώχευση ή πώληση περιουσιακών στοιχείων της εταιρείας, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν ως μέρος αυτής της συναλλαγής. Θα σας ενημερώσουμε για οποιαδήποτε τέτοια αλλαγή στην ιδιοκτησία ή τον έλεγχο των προσωπικών σας πληροφοριών.

6.3 Νομικές Απαιτήσεις

Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας εάν απαιτείται από το νόμο ή σε απάντηση σε έγκυρα αιτήματα από δημόσιες αρχές (π.χ. δικαστικές εντολές, κυβερνητικά αιτήματα).

6.4 Προστασία Δικαιωμάτων

Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας όταν πιστεύουμε ότι η αποκάλυψη είναι απαραίτητη για:

  • Προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειάς μας
  • Επιβολή των Όρων και Προϋποθέσεών μας
  • Πρόληψη ή διερεύνηση πιθανής παράνομης δραστηριότητας
  • Προστασία της προσωπικής ασφάλειας των χρηστών ή του κοινού

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Τα μέτρα ασφαλείας μας περιλαμβάνουν:

  • Κρυπτογράφηση ευαίσθητων δεδομένων
  • Τεχνολογία Secure Socket Layer (SSL)
  • Τακτικές αξιολογήσεις ασφαλείας
  • Έλεγχοι πρόσβασης και διαδικασίες ταυτοποίησης
  • Τείχη προστασίας και συστήματα ανίχνευσης εισβολών
  • Πρωτόκολλα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και ανάκτησης δεδομένων

Ενώ προσπαθούμε να προστατεύσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του Διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια, αλλά δεσμευόμαστε να εφαρμόζουμε λογικές πρακτικές ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας.

8. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από το νόμο. Τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για τον καθορισμό των περιόδων διατήρησής μας περιλαμβάνουν:

  • Τη διάρκεια της σχέσης σας μαζί μας (π.χ. ως Συνεργάτης)
  • Νομικές υποχρεώσεις που μας απαιτούν να διατηρούμε δεδομένα για συγκεκριμένες περιόδους
  • Προθεσμία παραγραφής σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία
  • Συνεχιζόμενες ή πιθανές διαφορές ή νομικές αξιώσεις
  • Κατευθυντήριες γραμμές από ρυθμιστικές αρχές

Όταν οι προσωπικές πληροφορίες δεν χρειάζονται πλέον, θα τις διαγράψουμε με ασφάλεια ή θα τις ανωνυμοποιήσουμε σύμφωνα με τις πολιτικές διατήρησης δεδομένων μας.

9. Τα Δικαιώματα Απορρήτου Σας

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

Δικαίωμα Πρόσβασης:

Μπορείτε να ζητήσετε ένα αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς.

Δικαίωμα Διόρθωσης:

Μπορείτε να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών πληροφοριών.

Δικαίωμα Διαγραφής:

Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών σε ορισμένες περιπτώσεις.

Δικαίωμα Περιορισμού Επεξεργασίας:

Μπορείτε να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των πληροφοριών σας σε ορισμένες περιπτώσεις.

Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων:

Μπορείτε να ζητήσετε ένα αντίγραφο των πληροφοριών σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και μηχαναγνώσιμη μορφή.

Δικαίωμα Εναντίωσης:

Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών σε ορισμένες περιπτώσεις.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που παρέχονται στην Ενότητα 13. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός του χρονικού πλαισίου που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι ορισμένα από αυτά τα δικαιώματα ενδέχεται να περιορίζονται όταν έχουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους ή νομικές υποχρεώσεις για την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών.

10. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Η Tyrandas έχει την έδρα της στο Ηνωμένο Βασίλειο, και ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε, αποθηκεύουμε και μεταφέρουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε χώρες εκτός της χώρας διαμονής σας, συμπεριλαμβανομένων χωρών που ενδέχεται να έχουν διαφορετικούς νόμους προστασίας δεδομένων.

Όταν μεταφέρουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε άλλες χώρες, λαμβάνουμε κατάλληλες διασφαλίσεις για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας λαμβάνουν επαρκές επίπεδο προστασίας, συμπεριλαμβανομένων:

  • Χρήση εγκεκριμένων τυποποιημένων συμβατικών ρητρών
  • Διασφάλιση ότι οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών τηρούν τις αρχές προστασίας δεδομένων
  • Μεταφορά δεδομένων μόνο σε χώρες που θεωρείται ότι παρέχουν επαρκή προστασία
  • Λήψη της συγκατάθεσής σας για ορισμένες μεταφορές

Παρέχοντάς μας τις προσωπικές σας πληροφορίες, αναγνωρίζετε και συναινείτε στη μεταφορά, επεξεργασία και αποθήκευση των πληροφοριών σας εκτός της χώρας διαμονής σας.

11. Απόρρητο Παιδιών

Ο Ιστότοπός μας και το Πρόγραμμα Συνεργασίας Συνεργατών μας δεν προορίζονται για άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μας έχει παράσχει προσωπικές πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικές πληροφορίες από παιδί χωρίς επαλήθευση της γονικής συγκατάθεσης, θα λάβουμε μέτρα για την αφαίρεση αυτών των πληροφοριών από τους διακομιστές μας.

12. Αλλαγές σε Αυτήν την Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας, την τεχνολογία, τις νομικές απαιτήσεις ή άλλους παράγοντες. Όταν κάνουμε αλλαγές, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία "Τελευταία Ενημέρωση" στην κορυφή αυτής της Πολιτικής Απορρήτου.

Για σημαντικές αλλαγές, θα παρέχουμε ειδοποίηση μέσω του Ιστότοπού μας ή αποστέλλοντάς σας ειδοποίηση μέσω email. Σας ενθαρρύνουμε να επανεξετάζετε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου περιοδικά για να παραμένετε ενημερωμένοι σχετικά με τις πρακτικές δεδομένων μας.

Η συνεχιζόμενη χρήση του Ιστότοπού μας ή η συμμετοχή στο Πρόγραμμα Συνεργασίας Συνεργατών μας μετά την ανάρτηση αλλαγών αποτελεί αποδοχή αυτών των αλλαγών.

13. Πληροφορίες Επικοινωνίας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές δεδομένων μας, επικοινωνήστε μαζί μας στο:

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Email: [email protected]

Τηλέφωνο: +44 20 7123 4567

Διεύθυνση: 85 Great Portland Street, London, W1W 7LT, United Kingdom

Δεσμευόμαστε να συνεργαστούμε μαζί σας για την επίλυση τυχόν καταγγελιών ή ανησυχιών που μπορεί να έχετε σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών.

14. Πρόσθετες Πληροφορίες για Συγκεκριμένες Δικαιοδοσίες

14.1 Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος (ΕΟΧ) και Ηνωμένο Βασίλειο

Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ ή το Ηνωμένο Βασίλειο, η επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών διέπεται από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) ή το UK GDPR, αντίστοιχα.

Νομική Βάση για Επεξεργασία: Επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες με βάση μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

  • Εκτέλεση σύμβασης όταν σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας
  • Έννομα συμφέροντα που επιδιώκονται από εμάς ή από τρίτο μέρος
  • Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση
  • Η συγκατάθεσή σας, όπου ισχύει

Αρχή Προστασίας Δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων σας εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών από εμάς δεν συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία.

14.2 Κάτοικοι Καλιφόρνιας

Εάν είστε κάτοικος της Καλιφόρνιας, έχετε ορισμένα δικαιώματα βάσει του Νόμου Προστασίας Καταναλωτών της Καλιφόρνιας (CCPA) και του Νόμου Δικαιωμάτων Απορρήτου της Καλιφόρνιας (CPRA), συμπεριλαμβανομένων:

  • Δικαίωμα να γνωρίζετε ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποκαλύπτουμε και πωλούμε
  • Δικαίωμα διαγραφής ορισμένων προσωπικών πληροφοριών
  • Δικαίωμα εξαίρεσης από την πώληση προσωπικών πληροφοριών
  • Δικαίωμα μη διάκρισης για την άσκηση των δικαιωμάτων σας
  • Δικαίωμα περιορισμού της χρήσης και αποκάλυψης ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που παρέχονται στην Ενότητα 13.

Νόμος "Shine the Light": Οι κάτοικοι της Καλιφόρνιας μπορούν επίσης να ζητήσουν πληροφορίες σχετικά με την αποκάλυψη προσωπικών πληροφοριών σε τρίτους για τους σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ κατά το προηγούμενο ημερολογιακό έτος.

14.3 Άλλες Δικαιοδοσίες

Δεσμευόμαστε να συμμορφωνόμαστε με τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων σε όλες τις δικαιοδοσίες όπου λειτουργούμε. Εάν έχετε συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με το πώς οι νόμοι προστασίας δεδομένων στη δικαιοδοσία σας ισχύουν για την επεξεργασία των πληροφοριών σας από εμάς, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που παρέχονται στην Ενότητα 13.

Έχετε Ερωτήσεις Σχετικά με το Απόρρητό Σας;

Η αφοσιωμένη ομάδα απορρήτου μας είναι εδώ για να αντιμετωπίσει οποιεσδήποτε ανησυχίες μπορεί να έχετε σχετικά με τον τρόπο που χειριζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες